Tilaaminen

 Ostaaksesi tuotteita Sinun kannattaa kirjautua sisään tai rekisteröityä uutena asiakkaana verkkokaupan käyttäjäksi. Kirjautuneelle käyttäjälle tarjoamme 5 % -alennusta tuotteista (alennus ei koske kuukauden kampanjatuotteita eikä alennustuotteita/-paketteja)! Kirjautuneena voit tarkistaa kohdassa "Käyttäjätilini" tietojasi ja tarvittaessa niitä muokata, katsoa aikaisempia tilauksia taikka aloita niiden pohjalta uusi ostoskori.

Mikäli haluat kirjautua verkkokauppaan tilinsä kautta ilman käyttäjänimeä ja salasanaa syöttämättä, tulee tehdä ruksi rastiin "muista tietoni" ja sulkea poistuessaan ikkuna, eli älä kirjaudu ulos! Tullessasi www.autovärvid.ee kotisivulle seuraavan kerran, olet heti kirjautunut -tilassa.

Tuotteiden lisääminen ostoskoriin
Tuote tilataan valitsemalla tuotevalikosta tuote, syöttämällä sen määrä ja lisäämällä tuote ostoskoriin.

Tuotteissa voi olla sen nimityksen perässä erillisiä merkintöjä.

 - tuotteella on vähintään yksi tarvittava lisäkomponentti. Tuotteen osaluettelossa on suhdelaskuri, joka on avuksi lisäkomponentin määrän laskemisessa.

 - tuotteen toimitusaika on normaalia pidempi. Siirry hiirellä kuvakkeeseen ja lisäikkunassa annetaan tietoa toimitusajan pituudesta.

Tuotteen yksikkö on niiden ominaisuudesta riippuen joko kappale, metri tai litra. Vähimmäismäärä ja askele ilmoitetaan lisäkentässä, mikäli siirryt hiirellä määrän. Valikoimassa ``maalit koodin mukaan`` voi olla maalisävyjä, joiden hinta on vastaavan tuotteen vieressä ilmoitettua korkeampi. Tämä tilanne johtuu siitä, että muutamat maalisävyt sisältävät helmiäishohdon maalia, joka on muita huomattavasti kalliimpi. Mikäli kalliimman sävyn osa on suuri, ilmoitamme Sinulle kalliimmasta hinnasta mahdollisimman pian ja mikäli et suostu siihen, perumme tilauksen ja maksamme Sinulle takaisin tilauksesta maksetun hinnan. Yleisimpien maalisävyjen vieressä on myös hinta!

Tarkista ostoskoriasi ja tee tilaus.
Voit tarkistaa ostoskorisi sisältöä painamalla oikealla ylhäällä nappia "Katso ostoskoria". Siellä voit myös muokata tuotemääriä ja tarvittaessa poistaa tarpeettomia tuotteita ostoskorista. Tarkistettuasi ostoskorin sisällön valitse tilauksen toimitustapa ja täytä muut pakolliset kentät. Tilausvahvistus lähetetään aina myös sähköpostiisi.

Maksaminen
Verkkokaupasta ostetuista tuotteista voit maksaa verkkopankin verkkomaksupainikkeen kautta (Viro: Swedbank, SEB, LHV, Luminor, Citadele/ Latvia ja Liettua: Swedbank, SEB, Luminor, Citadele/ Suomi: Nordea, Danske Bank, Pohjola, Ålandsbanken, Handelsbanken, S-Pankki, Oma Säästopankki, Säästopankki, Aktia Pankki, POP Pankki), kortilla (MasterCard, VISA) tai tilisiirrolla (Swedbank, SEB, Pohjola Pankki) sähköpostitse lähetettävän tilausvahvistuksen saapumisen jälkeen. Ole hyvä ja laita pankin maksutoimeksiannon täyttämisen yhteydessä viestikenttään myös Sinulle sähköpostitse lähetetty tilausvahvistuksen numero. 

 

Devori Kaubanduse AS on rekisterinpitäjä, Devori Kaubanduse AS lähettää maksusuorituksiin tarvittavat henkilötiedot henkilötietojen käsittelijöille Maksekeskus AS (suoritukset Suomen maksulinkin kautta) ja Every Pay AS (suoritukset Viron, Latvian ja Liettuan maksulinkin kautta sekä kaikki MasterCard- ja Visa-korttimaksut)


HUOM! Verkkopankin verkkomaksupainikkeen kautta maksamalla suoritus tulee tehdä aina loppuun asti. Suorituksen keskeyttämisen ja myöhemmin samasta tilauksesta maksamisen tapauksessa emme enää näe tilausta, koska verkkokauppa ei ole saanut asianomaista vahvistusta vaatimuksenmukaisesti tehdyn tilauksen maksamisesta! Mikäli joudut suorituksen keskeyttämään, tee uusi tilaus ja maksa siitä heti verkkomaksupainikkeen kautta tai tilaa itsellesi ennakkomaksun lasku.

Kaikkiin hintoihin sisältyy arvonlisävero 20 %.

Euroopan Unionin jäsenmaassa kotipaikkaa omaavalle (paitsi Viron tasavalta) arvonlisäverovelvolliselle yritykselle voidaan myydä tuotteita 0 %:n alv:lla. Pyydämme lähettämään vastaavan hakemuksen ja yhteystiedot sähköpostitse devor@devor.ee
 

Tuotteiden toimitus.

Mikäli tuotteet toimitetaan Viron, asiakas valitsee ostoskorin tilauksen tekemisen vaiheessa sopivan toimitustavan neljästä vaihtoehdosta (tilaukset alkaen 50€ toimitetaan ilman toimitusmaksua):
1. Noudan itse (0,00€)
Arkisin ennen klo 13 tehtyjen ja maksettujen tilauksien toimitusaika asiakkaan valitsemaan liikkeeseen on seuraavana arkipäivänä. Klo 13 jälkeen tehtyjen/maksettujen tilauksien toimitus siirtyy vastaavasti 1 arkipäivä myöhäisemmäksi.
2. Post24 (3,75€)
Arkisin ennen klo 13 tehtyjen ja maksettujen tilauksien toimitusaika Eesti Postille on samana päivänä klo 17 mennessä ja toimitus saapuu pakettiautomaattiin Omnivan toimitusehtojen mukaan. Klo 13.00 jälkeen maksettujen tilauksien toimitus siirtyy vastaavasti 1 arkipäivä myöhäisemmäksi.
3. Smartpost (3,35€)
Arkisin ennen klo 13 tehtyjen ja maksettujen tilauksien toimitusaika Smartpostille on samana päivänä klo 17 mennessä ja toimitus saapuu pakettiautomaattiin Smartpostin toimitusehtojen mukaan. Klo 13.00 jälkeen maksettujen tilauksien toimitus siirtyy vastaavasti 1 arkipäivä myöhäisemmäksi.
4. Lähettipalvelu (4,35€)
Arkisin ennen klo 13 tehtyjen ja maksettujen tilauksien toimitusaika on klo 16 mennessä lähettipalvelua käyttämällä (ostajan velvollisuus on tilauksen vastaanotto). Klo 13 jälkeen maksettujen tilauksien toimitus siirtyy vastaavasti 1 arkipäivä myöhäisemmäksi.

 

Mikäli tuotteet toimitetaan Suomeen, asiakas valitsee ostoskorin tilauksen tekemisen vaiheessa sopivan toimitustavan kolmesta vaihtoehdosta (tilaukset alkaen 100€ toimitetaan ilman toimitusmaksua):
1. Matkahuollon Lähellä-paketti (8,00€)
Arkisin ennen klo 12 tehtyjen ja maksettujen tilauksien toimitusaika Matkahuolto lähettipalveluun on seuraavana arkipäivänä ja toimitus saapuu asiakkaalle Matkahuolto toimitusehtojen mukaan (Paketti kuljetetaan vastaanottajan osoitetta lähimpään tai lähettäjän valitsemaan pakettipisteeseen 1-3 arkivuorokauden kuluessa.). Klo 12 jälkeen maksettujen tilauksien toimitus siirtyy vastaavasti 1 arkipäivä myöhäisemmäksi.
2. Matkahuollon Bussipaketti(8,00€)
Arkisin ennen klo 12 tehtyjen ja maksettujen tilauksien toimitusaika Matkahuolto lähettipalveluun on seuraavana arkipäivänä ja toimitus saapuu asiakkaalle Matkahuolto toimitusehtojen mukaan (Paketti kuljetetaan pääsääntöisesti 1 arkivuorokauden kuluessa. Kuljetusaika voi olla pidempi silloin, kun kuljetusreitti edellyttää bussinvaihtoa.). Klo 12 jälkeen maksettujen tilauksien toimitus siirtyy vastaavasti 1 arkipäivä myöhäisemmäksi.
3. Matkahuolto kotijakelu (13,00€)
Arkisin ennen klo 12 tehtyjen ja maksettujen tilauksien toimitusaika Matkahuolto lähettipalveluun on seuraavana arkipäivänä ja toimitus saapuu asiakkaalle Matkahuolto toimitusehtojen mukaan (Paketti kuljetetaan 1-3 arkivuorokauden kuluessa ja jaetaan vastaanottajalle jakeluajan sopimista seuraavana arkipäivänä.). Klo 12 jälkeen maksettujen tilauksien toimitus siirtyy vastaavasti 1 arkipäivä myöhäisemmäksi.

 

Toimitus ilman toimituskuluja!!!
Toimitus Viroon alk. 50,00€
Toimitus Suomeen, Latviaan ja Liettuaan alk.100,00€

Lisätietoa ja kysymykset sähköpostitse devor@devor.ee tai puhelimitse nro: +372 650 8550

 

Hyviä ostoksia toivottaen!
Devori Kaubanduse AS henkilökunta

 

Autovärvid.ee tilausehdot

1. Voimassaolo
Näitä ehtoja sovelletaan kaikkiin verkkokaupan Autovärvid.ee välityksellä tapahtuviin kauppasopimuksiin Autovärvid.ee (jäljempänä Myyjä) ja tuotteiden ostajan (jäljempänä Tilaaja) välillä.

2. Hinnoittelu
Kaikki hinnat ilmoitetaan euroissa ja sisältävät arvonlisäveroa 20 %. Tilattujen tuotteiden määrästä ja hinnasta tilauksen kokonaishintaan voidaan lisätä toimitusmaksu, joka sisältää myös arvonlisäveron 20%. Kampanjahintoihin ja alennustuotteille/paketeille lisäalennuksia ei myönnetä. Valikoimassa ``maalit koodin mukaan`` voi olla maalisävyjä, joiden hinta on vastaavan tuotteen vieressä ilmoitettua korkeampi. Tämä tilanne johtuu siitä, että muutamat maalisävyt sisältävät helmiäishohdon maalia, joka on muita huomattavasti kalliimpi. Mikäli kalliimman sävyn osa on suuri, ilmoitamme Sinulle kalliimmasta hinnasta mahdollisimman pian ja mikäli et suostu siihen, perumme tilauksen ja maksamme Sinulle takaisin tilauksesta maksetun hinnan. Yleisimpien maalisävyjen vieressä on hinta olemassa!

3. Tilauksen toimitusaika
Myyjä lähettää tilatut tuotteet viimeistään 3 työpäivän kuluessa siitä, kun Tilaajan tilauksesta maksettu hinta on kirjautunut Myyjän pankkitilille. Toimitustavasta riippuen tilauksen toimitusaika voi vaihdella, mutta sen pitäisi jäädä 3 päivän sisälle. Mikäli tuntuu, että tilauksen toimitusaika saattaa olla mistä tahansa syystä 3 päivää pidempi, Myyjä ilmoita siitä Tilaajalle sähköpostitse tai puhelimitse. Mikäli toimitustavaksi valitaan "ennakkomaksun" lasku, varmistamme tuotteiden saatavuuden siinä tapauksessa, että tilausvahvistuksen mukainen lasku on suoritettu kolmessa päivässä.

4. Tilaajan oikeus purkaa sopimus
Tilaajalla on oikeus palauttaa tilauksensa 21 vuorokauden kuluessa (paitsi Tilaajan erikoistilauksesta sekoitettu maali) tilauksen vastaanottamisesta. Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön ja alkuperäisessä pakkauksessa. Tilaajan on lähetettävä palautusta koskeva viesti sähköpostitse (devor@devor.ee) tai postitse (Kassi 12, Tallinna, 12618). Myyjä palauttaa Tilaajalle tilauksesta maksetun hinnan Tilaajan ilmoittamalleen pankkitilille viimeistään 5 työpäivän kuluessa tilauksen vastaanottamisesta. Toimitusmaksua tai palautukseen liittyviä kustannuksia Myyjä Tilaajalle ei palauta. Reklamaatioiden tapauksessa tai mahdollisten erimielisyyksien esiintyessä osapuolien välillä Tilaajalla on oikeus viedä riitä kuluttajariitalautakunnan ratkaistavaksi - lautakunnalla on toimivalta ratkaista kuluttajan ja yrittäjän välisiä sopimusriitoja, joista osapuolet sovinnolliseen neuvottelutulokseen eivät pääse.

5. Takuu
Kaikille tuotteille on voimassa Viron tasavallan lainsäädännön mukaiset takuuehdot. Virheellisen tuotteen tapauksessa Tilaajalla on oikeus vaatia tuotteen korjaamista tai vaihtamista. Mikäli Myyjällä ei ole mahdollista tuotetta vaihtaa, Tilaajalla on oikeus palauttaa tuote sekä purkaa sopimus. Myyjä ei ole vastuussa puutteellisesta tuotteesta, mikäli tuotteen virheen on aiheuttanut virheellinen käyttö tai sen tavanomainen kuluminen.

6. Tilauksesta maksaminen
Viron velvoiteoikeuslain mukaan sovelletaan Autovärvid.ee verkkokaupasta tehtyihin tilauksiin 100 % ennakkomaksun suorittamisen velvoitetta.
Tilaaja voi maksaa tilauksesta heti verkkokaupassa verkkopankkien verkkomaksupainikkeiden kautta. Mikäli Tilaaja haluaa maksaa tilauksesta ennakkomaksun laskun mukaan, Myyjä lähettää tilausvahvistuksen Tilaajan sähköpostiosoitteeseen.

7. Henkilötietojen käsittely
     Henkilötietosuoja    

8. Muut ehdot
Myyjä pidättää oikeuden muuttaa ja täydentää tarjottavien tuotteiden hintoja. Vastaavat muutokset astuvat voimaan sen jälkeen, kun mainitut tiedot ilmenevät Myyjän verkkokaupan kotisivulla.

9. VOC raja-arvot
Hyväksyessäsi tilausehdot vahvistat, että käytät tuotteita, jotka kuuluvat Ulkoilman suojelemisesta annetussa laissa 32 § (https://www.riigiteataja.ee/akt/123032015144) olevaan luetteloon mainitussa laissa säädetyin ehdoin.